為充分調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)文化建設(shè)積極性,從深層次上總結(jié)提煉符合酒店的文化特征、被員工認(rèn)同的文化理念,國(guó)泰太平洋酒店近期向全體員工征集企業(yè)文化理念,確定了酒店的服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)理念及酒店愿景。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)共收到員工投稿36篇,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層商議研討,確定了“殷勤好客,每時(shí)每刻”為酒店服務(wù)理念;“專心專注,誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信,同創(chuàng)同享,出色出新”為酒店經(jīng)營(yíng)理念;“打造知名品牌,創(chuàng)建知名酒店,走綠色創(chuàng)新發(fā)展之路”為酒店愿景。酒店的企業(yè)文化并不在遠(yuǎn)方,它就蘊(yùn)藏在酒店的產(chǎn)品與服務(wù)中、營(yíng)銷與品牌建設(shè)中、發(fā)展與創(chuàng)新中,在酒店員工的一言一行中集中體現(xiàn)。酒店的可持續(xù)發(fā)展理念,存在于酒店經(jīng)營(yíng)與酒店文化相互融合、相互促進(jìn)的發(fā)展中。
酒店文化理念的確定有利于員工形成與酒店共同的價(jià)值觀、發(fā)展觀等,提高員工對(duì)酒店企業(yè)文化戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí),深化價(jià)值理念體系,促進(jìn)酒店企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理深度融合,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,為酒店高質(zhì)量發(fā)展提供保障。